Politica de Privacidade
Butique Bella
Política de Privacidade | Seus Dados Protegidos e Discretos
Na Butique Bella, privacidade não é só uma obrigação legal — é parte do nosso compromisso com você desde 2012.
Aqui, seus dados são tratados com o mesmo sigilo que sua compra, garantindo segurança em compras online do início ao fim.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e pode ser atualizada periodicamente.
Quais dados coletamos
Para processar seu pedido e garantir a melhor experiência, coletamos:
Entrega: endereço completo
Pagamento: dados de cartão processados exclusivamente pela operadora — não armazenamos
Navegação: cookies e dados de acesso para melhorar sua experiência
Você pode navegar no site e conhecer nossos produtos sem fornecer nenhum dado. O cadastro só é necessário para realizar pedidos.
Para que usamos seus dados
Entrega: envio e rastreamento da sua encomenda
Atendimento: responder dúvidas e solicitações
Comunicação: envio de ofertas e novidades, se você autorizar
Segurança: prevenção a fraudes e proteção da sua conta
Seus dados nunca serão usados para finalidades diferentes das descritas acima.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos seus dados apenas quando estritamente necessário para a operação:
Logística: transportadoras para entrega da sua encomenda
Antifraude: plataformas de segurança para proteger sua compra
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Jamais.
Discrição total — sempre
Fatura: a cobrança aparece como "Mp *BBella" ou "pg *patriciaporto"
Cadastro: seus dados de compra nunca são expostos a terceiros
Sigilo: absoluto em todas as etapas, do pedido à entrega
Seus direitos pela LGPD
Como titular dos seus dados, você tem direito a:
Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados
Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados
Portabilidade: receber seus dados em formato legível
Revogação: cancelar autorização de comunicações a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
Segurança dos dados
Todas as informações trafegam com criptografia SSL. O acesso interno é restrito a colaboradores autorizados.
Nossos sistemas são monitorados continuamente contra acessos indevidos e tentativas de fraude.
Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, garantindo transparência, segurança e controle para você.
Dúvidas ou solicitações? Fale com a gente
WhatsApp: (27) 99890-6920
Fale conosco
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 15h
Exceto feriados (nacionais, estaduais e municipais - ES)
Desde 2012 no online, a Butique Bella é uma sex shop com lojas na Grande Vitória (ES) e entrega discreta para todo o Brasil.
Sua privacidade é nosso compromisso em cada etapa, com total segurança em compras online.
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o CDC (Lei nº 8.078/1990).
Butique Bella LTDA — CNPJ 23.426.007/0001-75